بازاریابی

افزایش صددرصد فروش با آمیخته بازاریابی Marketing Mix

آمیخته بازاریابی
350بازدید

آمیخته بازاریابی (Marketing Mix) چیست؟

آمیخته بازاریابی یک مدل بازاریابی است که به شما کمک می‌کند کسب و کار خود را بهتر بشناسید، مدیریت کنید و در نهایت، به هدف دلخواهتان – که می‌تواند فروش یا سود بیشتر باشد – برسید.

در این نوشتار اصولی‌ترین مدل آمیخته‌ بازاریابی که همان ۴p است را بیان می‌کنیم.

منظور از آمیخته بازاریابی این است که میان این اجزا باید یک ارتباط یکپارچه و هماهنگی وجود داشته باشد.

برای هر کدام باید برنامه ریزی دقیق داشته باشیم و هر جز، با توجه به جز دیگر طراحی شود.

بازاریابی کسب و کار شما فقط یک جنبه ندارد.

در واقع، آمیزه‌ای از مسائل مختلف است که اگر در کنار هم درست مدیریت شوند، به رشد کسب و کار شما کمک می‌کنند.

به مجموعۀ این مسائل، آمیخته بازاریابی (یا همان آمیزه بازاریابی) گفته می شود.

بیشتر بخوانید : ترفندهای بازاریابی

 

مزایای شناخت و استفاده از آمیخته بازاریابی چه هستند؟

با شناخت درست آمیخته بازاریابی:

۱٫ شما نگاهی جامع‌ و یکپارچه به بازاریابی شرکت خود خواهید داشت.

۲٫ بخش‌ های مختلف بازاریابی شما هماهنگی بیشتری پیدا می‌ کنند.

۳٫ مطمئن خواهید بود که تمام جوانب بازاریابی کار خود را در نظر گرفته ‌اید.

۴٫ امکان طراحی یک استراتژی بازاریابی کامل را پیدا خواهید کرد.

۵٫ می ‌توانید بخش‌ های مختلف استراتژی بازاریابی خود را به خوبی کنترل کنید.

 

روش انتخاب استراتژی آمیخته بازاریابی

انتخاب استراتژی بازاریابی، تعیین کننده گستره وسیع آمیخته بازاریابی است.

اهداف آمیخته بازاریابی باید به طور جداگانه برای هر یک از عناصر آمیخته بازاریابی شکل گیرند.

هرچند که تمام شرکت ها به این عمل به عنوان یک مرحله مهم نمی نگرند و غالبا فرض میکنند که تعیین کلیت اهداف بازاریابی، کافی است.

 

آمیخته بازاریابی محصول شامل ۴ پی (۴p) می باشد : محصول یا  Product، قیمت یا Pricing، ترویج یا Promotion  و محل یا Place  است.

در ادامه هر کدام از این اجزا را بررسی می‌کنیم.

از آنجا که این ۴ عامل در کنترل مدیریت است، میتوان با ایجاد تغییراتی در آنها به سطح رضایت بالاتری در بین مشتریان خود دست یابید و احتمالأ سهم خود را از بازار افزایش دهید.

در این مقاله هرکدام از این ۴ پی را باهم بررسی می کنیم و به اثر و نتیجه ی مهم آن پی میبریم:

آمیخته بازاریابی

محصول (product)

اصولا مدل ۴p از آمیخته بازاریابی اولین موردی هست که همیشه آموزش این روش با آن شروع می شود.

برای آغاز یک کسب و کار، پیش از هر چیز به محصولی برای عرضه نیاز دارید؛

بنابراین نخستین متغیر آمیخته بازاریابی محصول و نخستین موضوعی است که پیش از تهیه‌ی طرح بازاریابی تان باید درباره‌ی آن تصمیم بگیرید.

منظور از محصول، کالا یا خدماتی است که به مشتری عرضه می‌کنیم. محصول لزوماً یک چیز قابل لمس و فیزیکی نیست.

محصول در آمیخته بازاریابی خدمات بصورت طبیعی نامحسوس و غیر قابل مشاهده است.

مثلاً، نه تنها خودرویی که از کارخانه‌ها می‌خریم یک محصول است، بلکه خدماتی مثل کوتاه کردن مو که آرایشگاه‌ها ارائه می‌کنند، یا پهنای باند اینترنتی که از اپراتورها می‌خریم هم در این مدل یک محصول محسوب می‌شوند.

صنعت گردشگری یا صنعت آموزش را میتوانند به عنوان نمونه هایی عالی از آن باشند. بنابراین خدمت به عنوان محصول یا Product مورد نظر باید با دقت طراحی شود.

بیشتر بخوانیید : بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی و تاثیر شبکه های اجتماعی بر فروش

به‌طورکلی محصولات به چهار دسته، تقسیم‌ بندی می ‌شوند:

۱٫ محصولات مصرف کننده consumer goods: محصولاتی که توسط مصرف کننده، استفاده می گردد. مانند ساندویچ.

۲٫ خدمات مصرف کننده consumer services: خدمات مهیا شده برای مصرف افراد. مانند آموزش.

۳٫ محصولات تولید کننده producer goods: محصولات تولید شده برای استفاده کسب و کارها. مانند دستگاه تراش.

۴٫ خدمات تولیدکننده producer services: خدمات تولید شده برای استفاده کسب و کارها. مانند بیمه پیمانکاران

آمیخته بازاریابی

قیمت (price)

قیمت، دومین جزء آمیخته بازاریابی است.

در اینجا می توان پیرامون استراتژی های قیمت گذاری محصول صحبت کرد.

عمر رقابت بر سر قیمت ، به اندازه عمر بشر است و نقش این آمیخته بازاریابی را نمی توان به هیچ وجه انکار کرد.

قیمت در بازاریابی یکی از منعطف ‌ترین اجزای آمیخته بازاریابی است. زیرا می ‌توان در زمان بسیار کوتاه آن را تغییر داد.

منظور از قیمت، همان هزینه‌ای است که مشتری پرداخت می‌ کند تا از محصول (کالا یا خدمات) ما استفاده کند.

قیمت گذاری محصول به متغیرهای بسیاری بستگی دارد و همیشه باید به‌روز باشد.

مهم‌ترین عوامل مؤثر بر قیمت‌گذاری هزینه‌ی تولید، بازاریابی و تبلیغات، نوسانات قیمتی، هزینه‌ی توزیع و مانند آن هستند.

هر یک از این عوامل ممکن است جداگانه دچار تغییر شوند؛ بنابراین قیمت‌گذاری باید به گونه‌ای باشد که آثار ناشی از این تغییرات را برای مدت معینی پوشش بدهد.

البته اگر همه‌ی این عوامل همزمان دچار تغییر شوند به تناسب این تغییرات قیمت کاهش یا افزایش می‌یابد.

به‌طورکلی دو سیاست قیمت‌گذاری در دنیا وجود دارد:

        سیاست قیمت ثابت

در سیاست قیمت ثابت، قیمتی برای یک دوره زمانی مشخص می‌شود و در آن دوره زمانی تغییر نمی ‌کند.

با در نظر گرفتن نوع محصول و همچنین وضعیت اقتصادی بازار می ‌توانید این نوع قیمت‌ گذاری را انتخاب کنید.

با توجه به تغییرات سریع دنیای امروز این نوع قیمت‌ گذاری کمتر در کسب‌ وکارها به کار می‌ رود.

        سیاست قیمت متغیر

در سیاست قیمت‌ گذاری متغیر، قیمت ‌ها با توجه به تغییر شرایط بازار و برای بخش ‌های مختلف بازار، تغییر می ‌کنند.

این سیاست قیمت ‌گذاری مخصوصاً در محصولاتی که از جنس خدمات هستند، بیشتر استفاده می‌شود.

درواقع قیمت‌ گذاری پویا بهترین شیوه قیمت‌ گذاری در جهان به‌ حساب می ‌آید.

برای مثال قیمت بلیط خطوط هواپیمایی در تمام نقاط دنیا بر اساس فصول سال به‌ طور شبانه‌روزی تغییر می‌ کند.

کسب ‌و کارهای مختلف در جهان با الگوریتم‌ های پیچیده متناسب با شرایط مختلف اقتصادی و مناسبت ‌های مختلف، محصولات خود را قیمت ‌گذاری می‌ کنند.

آمیخته بازاریابی

ترویج (promotion)

ترویج آن دسته از اقداماتی است که به منظور ایجاد ارتباط با مشتری صورت می گیرد.

ترویج از جمله روش های ارتباط با مشتریان است و در طی آن برخی پیشنهاد های انگیزشی به مشتری ارائه می گردد.

این ارتباط به منظور ایجاد ارتباط با مشتری صورت می گیرد.

این ارتباط به منظور ایجاد احساس و ادراک مثبت در مشتریان هدف صورت می گیرد.

در طی این ارتباط فایده ای که می تواند در اثر استفاده از یک محصول یا خدمت خاص به مشتری منتقل گردد، بیان میشود.

ما باید سعی کنیم از طریق تبلیغات درست با مخاطبمان حرف بزنیم، محصولمان را به او نشان دهیم و او را به سمت خرید محصول هدایت کنیم.

آمیخته بازاریابی

توزیع (place)

بعد این‌که جوانب مختلف محصول را بررسی کردیم و برای آن قیمت تعیین کردیم، وقت آن است که به فکر توزیع محصول در محل ‌های مناسب باشیم.

این‌که چه کانالی برای عرضۀ محصول (کالا یا خدمات) شما بهتر است، به نوع کسب‌ و کار و بازار هدف شما بستگی دارد.

به محل خرید محصول توسط مشتری و یا نحوه رسیدن محصول به محل خرید اشاره می نمایند.

این عمل از طریق کانال های مختلفی صورت می گیرد، مثل اینترنت، عمده فروشان، خرده فروشان.

در مورد خدمات مشخص کنید که محصول (خدمات) در کجا قرار دارد.

بهترین محل برای باز کردن پمپ بنزین در بزرگراه یا در شهر است.

جایی که ترافیک و خودروی کمی در آن وجود دارد، محل اشتباهی برای راه ‌اندازی یک پمپ بنزین است.

همچنین، یک شرکت نرم‌ افزاری بهتر است در یک مرکز تجاری با تعداد زیادی شرکت‌ در نزدیکی آن تأسیس شود به جای اینکه در یک شهر یا منطقه روستایی قرار گیرد.

مکان کانال‌ های توزیع محصول را در بر می‌ گیرد.

اگر محصول مصرفی تولید می ‌کنید، باید تا حد امکان در دسترس همه قرار بگیرد.

در مقابل اگر محصولی اعلا و خاص تولید می‌ کنید باید در برخی مکان ‌های خاص و در فروشگاه ‌های منتخب عرضه شود؛

بنابراین مکان توزیع محصول به نوع و قیمت محصول و همچنین تصمیم ‌های مربوط به بخش‌بندی، تعیین بازار هدف و موقعیت‌ یابی محصول بستگی دارد.

هداف آمیخته بازاریابی باید شامل ۴ بعد زیر باشد:

اهداف آمیخته بازاریابی باید در قالب زمانی خاص مشخص شوند.

اهداف آمیخته بازاریابی باید تا حدودی با استفاده از معیارهای عددی به وضوح تشریح شده باشد.

اهداف آمیخته بازاریابی باید بلند پروازانه باشند و نیازمند کار قابل توجه مدیران و کارکنان باشند.

اهداف آمیخته بازاریابی باید واقع بینانه باشد تا مدیران با آن تعامل برقرار سازند.

کلام تکمیلی؛

یادتان باشد هرچقدر که در کسب و کار خود به درستی از اصول بازارریابی استفاده کنید ، قطعا نتایج بهتر و فروش بیشتری خواهید داشت و اصول کسب و کارتان را بهتر بنا می کنید.

مهرپل با سابقه ای درخشان می تواند در این زمینه به شما کمک نماید تا هرچه بهتر پاسخگوی نیازهای مشتریان خود باشید.

شما میتوانید از اینستاگرام و لینکدین مهرپل هم دیدن نمایید.

ارسال پاسخ